Cosmetics.nl is een kleine maar zeer betrouwbare onderneming. Helaas is het ondanks dat wij aan alle wettelijke voorschriften voldoen en  voor een kleine onderneming vrijwel onmogelijk om een keurmerk te krijgen. Dat wordt alleen verleend aan grotere ondernemningen die daar dan ook flink voor moeten betalen, dat is voor een kein bedrijf niet op te brengen.

Cosmetics.nl heeft een naam hoog te houden zal zich beslist aan de afspraken houden. Bovendien is het bedrijf gemakkelijk traceerbaar; gegevens als adres, K.v.K. nummer, leveringsvoorwaarden enz. zijn duidelijk op de website terug te vinden en te controleren.  Cosmetics.nl houdt zich aan de voorwaarden en de gedragscode voor webwinkels. 

Op servicegebied is cosmetics.nl vooruitstrevend: we zullen altijd ons best doen de bestelling zo snel mogelijk te verzenden en eventuele vragen snel te beantwoorden. Wanneer een artikel niet voorradig is ontvangt u hierover bericht met een indicatie van de verwachtte leverdatum. Mocht een artikel onverhoopt niet meer leverbaar zijn dan wordt in overleg naar een alternatief gezocht en eventueel wordt het teveel betaalde bedrag retour gestort. Cosmetics.nl staat voor de kwaliteit van haar producten en geeft de garantie dat deze naar behoren kunnen worden gebruikt.

Ook retourneren en geld retour krijgen is geen probleem. Kijk hier voor de voorwaarden.

Betalingen worden via het veilige Ideal of Multisafepay verwerkt of u kiest voor het zelf aanmaken van een betalingsopdracht. Daarnaast worden alle persoonlijke inloggegevens versleuteld opgeslagen, waardoor het voor iedereen (ook hackers) onmogelijk is om deze te lezen of te kopiëren.